AI-чат с обучением на контенте или онлайн-консультант с операторами? Сравниваем подход, цены и для кого подходит каждый.
Talk-Me — онлайн-консультант с CRM, рассылками и сценарными ботами. Дешёвая подписка (PRO от ~483 ₽/мес), но требует живых операторов. Сценарные боты работают по шаблонам, а не на основе контента сайта.
SiteGPT — AI-чат, который обучается на контенте вашего сайта и отвечает посетителям автоматически, 24/7, без операторов. Платный тариф от 1 490 ₽/мес, но оператор не нужен.
| Параметр | SiteGPT | Talk-Me |
|---|---|---|
| Тип решения | AI-чат (GPT-4o) | Онлайн-консультант |
| Нужны ли операторы | Нет | Да |
| AI на основе контента сайта | Да (GPT-4o + RAG) | Нет (только шаблоны) |
| Работа 24/7 без человека | Да | Сценарный бот + офлайн-форма |
| Бесплатный тариф | Да, навсегда | Да, базовый |
| Цена подписки | от 1 490 ₽/мес | PRO от ~483 ₽/мес |
| Полная стоимость (с оператором) | 1 490 ₽/мес | 483 ₽ + зарплата от 25 000 ₽ |
| Установка | 1 строка кода, 2 мин | 1 строка кода, 5 мин |
| CRM встроенная | Нет (отчёты) | Да |
| Рассылки | Нет | Email, SMS |
| Кобраузинг | Нет | Да |
| Итого при 0 операторах | Полностью работает | Только шаблонный бот |
SiteGPT подходит бизнесу, который хочет автоматизировать ответы на вопросы посетителей без найма операторов. Бот обучается на контенте сайта и отвечает осмысленно — о ценах, услугах, графике работы, записи на приём.
Идеально для клиник, автосервисов, юристов, ремонтных мастерских — владелец на объекте, а бот на сайте отвечает за него. Без зарплат, без графиков операторов.
Talk-Me — зрелый онлайн-консультант с богатым функционалом: встроенная CRM, рассылки, кобраузинг (совместный просмотр экрана), детальная аналитика посетителей. Подписка очень дешёвая — PRO от ~483 ₽/мес.
Но Talk-Me — инструмент для оператора. Без живого человека на линии остаётся только сценарный бот с шаблонными ответами и офлайн-форма. AI на основе контента сайта отсутствует.
Talk-Me побеждает по цене подписки: ~483 ₽/мес vs 1 490 ₽/мес у SiteGPT. Но если добавить зарплату хотя бы одного оператора (от 25 000 ₽/мес), картина меняется кардинально.
SiteGPT за 1 490 ₽/мес полностью заменяет оператора: бот отвечает 500 раз в месяц, знает весь контент сайта и работает ночью, в выходные, в праздники. Talk-Me за 483 ₽/мес без оператора — это красивая кнопка чата без ответов.
Введите адрес сайта — бот обучится за 2 минуты. Без оплаты, без регистрации карты.
Протестировать на своём сайте →